数据治理体系的搭建与业务提效策略
一、引言...
在企业运营中,员工是企业最重要的资产之一。然而,正如任何资产组合一样,员工队伍中也可能存在“负债”员工,他们不仅不能为企业带来预期的收益,反而可能成为企业发展的阻碍。因此,识别并有效管理这些“负债”员工,对于企业的长远发展至关重要。
在多数企业中,我们常常看到滥竽充数的现象。这些员工或许占据了团队的大部分,但他们的贡献却远远不能与那些真正有价值的员工相比。据统计数据显示,往往是20%的员工为公司创造了80%的价值。他们不仅是公司的宝贵财富,更是推动公司不断前行的核心力量。
这些核心员工具备着坚定的意志力,他们能够在困难和挑战面前坚持不懈,勇往直前。他们具备着强烈的责任心和使命感,深知自己的工作对公司的发展有着不可或缺的作用。他们不仅在业务上表现出色,更在团队合作中发挥着关键作用,引领着整个团队朝着共同的目标前进。
责任感,这个词看似简单,却蕴含着深厚的内涵。它要求每个员工都能够管好自己的一亩三分地,即认真履行自己的本职工作,不让领导烦神。然而,当员工缺乏责任感时,他们可能会对工作敷衍塞责,甚至将问题推给他人,导致整个工作流程出现梗阻。
主管可能会忙于处理本应由员工解决的问题,而经理则可能被迫介入主管的工作,以此类推,直到总经理和董事长也不得不亲自处理一些本应由下属处理的事务。这种层级错位的现象,不仅增加了管理层的工作负担,更可能导致决策失误和管理失效。
更为严重的是,这种责任感的缺失可能引发公司管理上的多米诺效应。一旦某个环节的责任人没有尽责,就可能引发一系列连锁反应,导致整个管理体系的崩溃。
以曾经的自行车巨头凤凰为例,它曾经拥有46家联营厂,遍布中国大江南北,一度风光无限。然而,随着中国自行车中小企业的迅速崛起,它们以更低的价格和灵活的经营策略迅速占领了市场。尽管这些中小企业的产品质量可能不及凤凰,但它们的价格优势使得消费者更愿意选择它们。凤凰的市场被迅速蚕食,最终陷入了困境。
与凤凰的命运截然不同的是华为。华为创始人任正非在2000年华为销售额达到280亿、利润29亿的情况下,却写出了一篇名为《华为的冬天》的文章。他提醒全体员工要有危机意识,要时刻保持警惕,不断进取。华为的最高战略和最低战略都是三个字:活下去。正是这种强烈的危机感,使得华为能够在市场竞争中立于不败之地,不断取得新的突破。
企业家和员工都应该具备这样的危机意识。柯达,这家拥有100多年历史的公司,因为缺乏危机感而迅速倒下;诺基亚,曾经的手机霸主,也因为对市场的变化缺乏敏感而陷入破产的境地。这些案例都告诉我们,没有危机感的企业无法取得进步,没有危机感的员工也无法推动企业的发展。
在公司日常运营中,员工的工作态度、责任感和意志力等因素对企业的发展起着至关重要的作用。那些缺乏责任感、危机感和意志力,时常被动工作的员工,不仅难以推动公司向前,还可能以消极的态度影响团队氛围,成为公司发展的“负债”。相反,积极向上、勇于担当、具备坚韧意志力的员工,则能为公司带来正面能量,推动团队创造更大价值,成为公司的“资产”。
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