公私域联动增长:抖音用户引流至企业微信私域的策略与运营
在数字化营销时代,私域流量的运营变得尤为重要。如何将抖音这一高用户量、高活跃度的公域平台上的用户,合规、高效地引流至企业微信私域,并通过精细化的运营实现公私域双向赋能、增长,已成为众多企业关注的焦点。 利用抖音直播间的小风车功能,结合小裂变·SCRM的引流链接,实现直播间用户的快速引流。客户点击小风车进入抖音落地页,再通过小程序页面长按识别二维码,即可添加企业微信好友或进入企业微信群。通过主播的口播提醒和落地页的直观展示,提升小风车的点击率和客户扫码率。 对于已建立抖音粉丝群的企业,可将引流链接发送至粉丝群内,通过群内答疑、咨询服务及福利引导,促使粉丝点击链接并添加企业微信好友或进入企业微信群。同时,建立多个群以提高管理效率,并确保群内活跃度。 对于开通抖店的企业,可利用包裹卡将已购客户引流至企业微信私域。通过极简的加好友流程、诱人的福利和快速的奖品兑现,提升包裹卡的引流效率。如王小卤利用极具价值感的零食礼包吸引客户添加企业微信,并立即享受福利。 将抖音用户引流至企业微信私域后,如何通过精细化的运营实现公私域平台流量、销量的双增长? 通过小裂变·SCRM的引流链接,自动给抖音来源客户打上渠道标签,便于后续运营和服务人员判断客户来源。同时,打通抖店订单,完善客户购买信息,根据客户的购买行为添加标签,不断丰富客户画像。 对于新客户,设置新人福利刺激首购,通过好友欢迎语自动发送福利信息,引导客户进入企业视频号小店或小程序商城下单。对于已购客户,根据产品使用时长、购买偏好等设置触达频次,推送个性化推荐和优惠信息,吸引客户在私域内下单、复购。 此外,还可通过企业微信社群运营、朋友圈营销、一对一沟通等方式,加强与客户的互动和沟通,提升客户粘性和忠诚度。同时,结合数据分析工具,对私域运营效果进行监测和优化,实现公私域流量的持续增长和转化。 总之,公私域联动增长需要企业在合规的前提下,通过有效的引流策略和精细化的私域运营,实现抖音用户至企业微信私域的转化和留存。通过不断优化运营策略和提升客户体验,实现公私域平台流量、销量的双增长。 想要学习更多品牌营销和社交媒体运营的知识,欢迎加入《商业战略干货分享群》,群内将不定时更新商业干货与运营资讯! 阅读更多相关文章:公私域联动:疫情时代商家流量增长的新路径