前置仓:即时零售时代商超逆袭的新战场
在数字化浪潮和即时消费需求的双重推动下,前置仓这一零售模式再次站在了风口浪尖。从最初的探索到如今的崛起,前置仓不仅改变了传统零售的运营模式,更成为商超逆袭的新战场。本文将深入探讨前置仓的发展历程、传统商超的逆袭原因以及自营仓成功的关键因素。 一、前置仓的发展历程:十年磨一剑 前置仓,即将仓库放置在距离消费者更近的地方,通过提高配送效率来满足消费者对即时消费的需求。这一模式自2015年提出以来,经历了萌芽探索期、创新摸索期和崛起发展期三个阶段。 在萌芽探索期,互联网企业率先尝试前置仓模式,以解决生鲜电商行业面临的冷链成本高昂和自提模式用户体验不佳等痛点。然而,早期的模型存在缺陷,无法实现仓配一体化,物流系统基本只能实现次日达。在这一背景下,每日优鲜通过自营摸索前置仓模式,加强仓配能力和冷链技术,使之得到了市场的普遍认可。 随着前置仓模式得到市场认可,进入创新摸索期。传统商超、朴朴超市、叮咚买菜等互联网创企纷纷加入前置仓的探索行列,前置仓的形式也变得多样化。从自营、无现场销售功能的单一前置仓,发展到仓店一体模式,即将线下门店既有线下现货交易功能,又可以作为前置仓履约线上订单。在这一阶段,传统商超逐渐崭露头角,成为前置仓的重要推动力量。 近年来,随着即时消费需求的爆发、即时履约系统的完善,前置仓的订单量亦有明显增长。互联网创企的前置仓探索有了阶段性结果:采用“自营+加盟商”模式的每日优鲜以亏损倒闭告终,纯自营模式的叮咚买菜、朴朴生鲜等企业陆续开始盈利。此时,专注供应链的传统商超悄然成为前置仓的最大玩家。数据显示,截至2023年8月,永辉全国上线电商仓合计940个;2023年,山姆会员店全国共拥有近500个前置仓。 二、传统商超逆袭的原因:消费场景渗透与供应链基础设施成熟 在前置仓的发展历程中,传统商超为何能够弯道超车,成为最大玩家?这主要得益于消费场景的渗透和供应链基础设施的成熟。 首先,30分钟送达的即时消费场景已逐渐形成。随着消费者对即时消费需求的增加,前置仓的商品供给也从最早期的生鲜等刚需品类,逐渐扩展到百货等标品,甚至是一些3C数码等长尾商品。成功实现了行业早期构想的“高频带低频”商业模式,进一步摊薄运营成本,提升坪效比。这为传统商超发展前置仓业务提供了广阔的市场空间。 其次,经过创业公司和互联网企业的早期自营自建探索,整个业态的供应链体系建设相对比较完善。从标准仓选址、供应商入仓、同城配送已有成熟链路,尤其是随着美团、京东等第三方同城配送社会化物流的成熟,使得整体基建、运营成本进一步降低。这为传统商超切入前置仓市场提供了一定的“后发优势”。 更为关键的是,传统商超在本地化的供应链和门店分布上更占优势。一方面,传统商超拥有完善的供应链体系,能够确保商品品类的丰富性和品质的稳定性;另一方面,作为社会基础商业配套设施,传统商超的门店布局比较密集,且多位于居民区附近。这使得它们在前置仓的布局上拥有天然的优势。因此,商超企业发展前置仓业务时,可以充分利用现有门店资源,降低开店成本。 三、自营仓成功的关键因素:扎根本地 自营仓实际上是零售行业变革和演进的必然产物,带有“本地零售”的浓浓烙印。随着前置仓这一模式的不断发展,其电商基因已经逐渐褪色,线下的运营逻辑愈发凸显。紧紧围绕本地需求建设和运营,是商超自营前置仓成功的根本原因。 首先,自营仓能够更好地满足本地消费者的需求。在配送能力覆盖的区域内,消费者构成和消费习惯的差异、区域的零售竞争环境的不同,足以导致供需关系的千差万别。因此,自营仓能够更加灵活地调整商品结构和库存量,以满足本地消费者的需求。同时,自营仓还能够提供更加个性化的服务,如定制化商品、定制化配送等,进一步提升消费者体验。 其次,自营仓能够更好地控制成本和风险。通过自营仓的建设和运营,商超企业可以更加直接地掌握供应链和物流环节,降低中间环节的成本和风险。同时,自营仓还能够实现仓配一体化,提高配送效率和准确性,进一步降低运营成本。 最后,自营仓还能够为商超企业带来新的增长点。随着消费者对即时消费需求的不断增加,自营仓将成为商超企业的重要收入来源之一。通过自营仓的建设和运营,商超企业可以进一步拓展线上市场,提高品牌知名度和美誉度。同时,自营仓还能够为商超企业带来更多的用户数据和消费洞察,为企业的未来发展提供有力支持。 想要学习更多品牌营销和社交媒体运营的知识,欢迎加入《商业战略干货分享群》,群内将不定时更新商业干货与运营资讯! 阅读更多相关文章:跨境电商新纪元:挑战、机遇与策略的深度剖析