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中国知名连锁咖啡品牌瑞幸咖啡即将在马来西亚市场展开新一轮的扩张。据财经媒体《 The Edge 》报道，瑞幸咖啡计划与马来西亚一家上市公司展开深度合作，共同推进其在大马的业务发展。双方最快将于本周四（20日）签署合作意向书，并预计在未来2至3周内达成正式协议。据悉，瑞幸咖啡总部位于中国厦门，自2017年成立以来，通过快速扩张和品牌营销，已在中国市场取得了显著的成绩。目前，瑞幸咖啡的门店总数已突破1万家，成为中国门店数量最多的连锁咖啡品牌。瑞幸咖啡以其高品质的咖啡产品、创新的营销策略和便捷的购买方式，赢得了广大消费者的喜爱和认可。瑞幸咖啡的国际化步伐始于2019年，在美国交易所上市后，该公司开始积极探索海外市场。2024年3月31日，瑞幸咖啡在新加坡开设了第一批海外分店，标志着其国际化战略的正式实施。如今，瑞幸咖啡即将登陆马来西亚市场，与马来西亚的上市公司携手合作，共同开拓这一新兴市场。根据报道，瑞幸咖啡与马来西亚上市公司的合作将涵盖多个方面。双方将共同探索咖啡产业链的整合与优化，提升产品品质和服务水平。同时，双方还将加强市场营销和品牌推广方面的合作，提升瑞幸咖啡在马来西亚市场的知名度和影响力。在签署意向书后，双方计划在两到三周内完成正式协议的签订。这份正式协议将详细规定双方的权利、义务和合作细节，标志着瑞幸咖啡与马来西亚上市公司合作关系的正式确立。届时，瑞幸咖啡将正式进入马来西亚市场，为消费者带来全新的咖啡体验。瑞幸咖啡的国际化战略备受关注。随着全球咖啡市场的不断发展和消费者需求的日益多样化，瑞幸咖啡将继续加强品牌建设和产品创新，不断提升自身的竞争力。同时，瑞幸咖啡也将积极与全球各地的合作伙伴展开合作，共同推动咖啡产业的发展和繁荣。此次瑞幸咖啡与马来西亚上市公司的合作，将为瑞幸咖啡在马来西亚市场的业务拓展提供有力支持。相信在双方的共同努力下，瑞幸咖啡将在马来西亚市场取得更加辉煌的业绩。 欢迎加入老板智库商业交流群，与行业精英共同探讨市场趋势，分享商业洞察，群里还会不定时更新新闻时事汇总和各类商业干货哦！ 阅读更多相关文章：亚马逊与Just Eat Takeaway达成合作 欧洲三国Prime会员免费配送

在当今互联网时代，私域流量已成为企业运营的重要资产。私域流量不仅具备专属权属品牌、反复接触目标受众、可免费利用三大特性，更在提升用户忠诚度和促进业务增长方面发挥着不可替代的作用。然而，如何有效承载、触达并利用这些私域流量，成为了品牌方零售商必须面对的问题。 一、私域流量的承载者——品牌私域账户 私域流量的承载者，首先应是品牌自主建立的各类社交媒体账户。这些账户不仅是品牌展示形象的窗口，更是与消费者建立深度连接的桥梁。尤其是具备个性化特色的人设账户，更能有效拉近品牌与消费者的距离，推动消费决策和转化。 以瑞幸咖啡为例，其通过建立企业微信首席福利官Lucky的账户，围绕门店LBS位置信息拉群，成功吸引了大量用户的关注。通过社群运营，瑞幸咖啡不仅提高了用户的消费频次，还通过限时优惠、社群活动等方式，进一步提升了用户的忠诚度和复购率。 二、私域流量的触达者——个性化IP 私域流量的触达者，即是通过个性化IP与消费者进行深度互动的角色。这些IP可以是品牌IP、专家IP、创始人格局IP、销售IP以及辅助IP等。不同产品类型和不同发展阶段的业务所需的IP组合各异，但共同的目标是通过人格化的互动，提升消费者的参与感和信任感。 以完美日记为例，其通过打造“小完子”这一美妆达人IP，成功吸引了大量美妆爱好者的关注。通过朋友圈分享、社群互动、产品推荐等方式，“小完子”不仅为用户提供了专业的美妆知识和技巧，还通过各种宠粉福利和攻略共享，增强了用户的价值感和归属感。 三、私域流量的使用者——消费者 私域流量的最终使用者，是那些被品牌所吸引并愿意与之建立深度连接的消费者。这些消费者不仅是品牌的忠实用户，更是品牌口碑传播的重要力量。因此，如何通过私域运营提升消费者的满意度和忠诚度，成为了品牌方必须面对的挑战。 以麦当劳为例，其通过公众号、小程序、视频号、社群等多元化的私域渠道，为消费者提供了丰富的优惠活动和互动体验。通过私域运营，麦当劳不仅提升了用户的消费频次和满意度，还通过用户反馈和数据分析，不断优化产品和服务，进一步提升了品牌的竞争力和市场地位。 四、私域流量的深度运营策略 要实现私域流量的深度运营，品牌方需要采取一系列策略。首先，要构建完善的数字化基础设施和标签体系，实现用户数据的全面整合和精准分析。其次，要设计合理的转化路径和社群定位，通过多样化的互动和福利活动吸引用户的关注和参与。同时，还要注重私域IP的打造和运营，通过人格化的互动提升用户的信任感和归属感。最后，要持续优化产品和服务满足用户需求提升用户满意度和忠诚度。 总之私域流量作为品牌运营的重要资产具有巨大的潜力和价值。品牌方应充分利用私域流量的特性通过构建完善的数字化基础设施、设计合理的转化路径、打造个性化的私域IP等方式实现私域流量的深度运营促进业务增长和用户价值的最大化。 想要学习更多品牌营销和社交媒体运营的知识，欢迎加入《商业战略干货分享群》，群内将不定时更新商业干货与运营资讯！ 阅读更多相关文章：私域流量与门店引流：策略与实战

在今天的商业舞台上，跨界合作早已成为品牌寻求创新和突破的重要手段。茅台与瑞幸，这两个看似风马牛不相及的品牌，在今天却携手合作，共同推出了一款名为“酱香拿铁”的特别饮品，引发了广泛的关注和讨论。这一跨界合作的背后，不仅是对传统与现代的碰撞，更是对文化融合与商业创新的深刻探索。 一、茅台与瑞幸：传统与现代的完美融合 茅台，作为中国高端白酒的代表，凭借其卓越的品质、深厚的文化底蕴和独特的品牌价值，一直被视为中国传统文化的瑰宝。而瑞幸咖啡，作为现代都市生活的快节奏代表，以其便捷、时尚、年轻化的品牌形象，深受年轻人的喜爱。这两个品牌，一个代表着传统与沉稳，一个代表着现代与活力，它们的合作无疑是一次传统与现代的完美融合。 在“酱香拿铁”的推出中，我们可以看到茅台与瑞幸在品牌文化上的相互借鉴和融合。茅台以其独特的酱香风味，为瑞幸咖啡注入了新的口感体验；而瑞幸则以其年轻、时尚的品牌形象，为茅台带来了更多的年轻消费者。这种跨界合作不仅让两个品牌在各自领域内获得了更多的关注，也让消费者体验到了前所未有的新鲜感。 二、文化融合：传统与现代的碰撞与共鸣 茅台与瑞幸的跨界合作，不仅仅是两个品牌之间的简单联合，更是两种不同文化的碰撞与共鸣。茅台代表着中国传统文化的精髓，而瑞幸则代表着现代都市文化的活力。这两种文化在合作中相互融合、相互借鉴，共同创造出了新的文化价值。 在文化融合的过程中，茅台与瑞幸都展现出了开放、包容的态度。茅台愿意尝试新的营销方式，与年轻品牌合作，以吸引更多的年轻消费者；而瑞幸则愿意借鉴传统文化的精髓，将其融入到产品中，为消费者带来更加丰富的文化体验。这种开放、包容的态度，不仅让两个品牌在合作中取得了成功，也为整个商业界树立了新的标杆。 三、商业创新：传统品牌的新生长点 茅台与瑞幸的跨界合作，不仅是一次文化融合的探索，更是一次商业创新的尝试。在这个快速变化的时代，传统品牌需要不断寻求新的生长点和突破口，以保持其在市场中的竞争力。而跨界合作正是一种有效的商业创新方式。 通过跨界合作，传统品牌可以借鉴其他行业的成功经验，引入新的思维方式和营销手段，从而激发品牌的创新活力。同时，跨界合作还可以帮助传统品牌拓展新的市场领域和消费群体，提高品牌的知名度和美誉度。茅台与瑞幸的跨界合作正是如此，它让茅台这个传统品牌焕发出了新的生机和活力，也为整个白酒行业带来了新的启示和思考。 四、消费者体验：创新与品质并存 在茅台与瑞幸的跨界合作中，消费者体验始终被放在首位。无论是茅台的酱香风味还是瑞幸的咖啡品质，都得到了充分的保障和体现。这种对消费者体验的重视不仅让消费者感受到了品牌的诚意和用心也让他们更加愿意尝试新的产品和服务。 同时这种对消费者体验的重视也体现了品牌对市场的敏锐洞察力和对消费者需求的深刻理解。在这个以消费者为中心的时代只有真正了解消费者的需求和喜好才能赢得消费者的信任和支持。茅台与瑞幸的跨界合作正是如此它们通过深入了解消费者的需求和喜好为消费者带来了更加优质、创新的产品和服务。 五、未来展望：传统与现代的深度融合 茅台与瑞幸的跨界合作不仅是一次成功的尝试更是一次对未来商业趋势的深刻洞察。在未来随着全球化的深入和消费者需求的不断变化传统品牌需要更加积极地拥抱变化寻求新的生长点和突破口。 跨界合作也将成为越来越多品牌的选择它将帮助品牌拓展新的市场领域和消费群体提高品牌的知名度和美誉度。茅台与瑞幸的跨界合作正是一个成功的案例它为我们展示了传统与现代深度融合的可能性也为整个商业界带来了新的启示和思考。 总之茅台与瑞幸的跨界合作是一次传统与现代的完美融合也是一次文化融合与商业创新的深刻探索。它不仅让两个品牌在各自领域内获得了更多的关注也为我们带来了更多的思考和启示。在未来随着市场的不断变化和发展我们期待看到更多传统品牌与现代品牌的跨界合作共同创造更加美好的未来。 想要学习更多品牌营销和社交媒体运营的知识，欢迎加入《商业战略干货分享群》，群内将不定时更新商业干货与运营资讯！ 阅读更多相关文章：椰树椰汁：独特营销策略下的商业传奇

在数字化营销的时代背景下，私域流量运营成为越来越多品牌关注的焦点。瑞幸咖啡和星巴克作为咖啡行业的两大巨头，在私域营销方面展现出了不同的策略和成果。本文将对瑞幸咖啡和星巴克的私域营销战略进行深入解析，为营销人提供有益的参考和启示。 一、瑞幸咖啡：私域流量的强势运营者 瑞幸咖啡自创立以来，就以其独特的商业模式和强大的运营能力，在咖啡市场上迅速崛起。在私域流量运营方面，瑞幸咖啡更是展现出了强大的实力和成果。 首先，瑞幸咖啡通过精准的市场定位和丰富的产品矩阵，吸引了大量忠实用户。瑞幸咖啡以高品质、高性价比的咖啡产品为核心，不断推出新品和联名合作，满足了不同消费者的需求。同时，瑞幸咖啡还注重用户体验，通过优化门店环境和服务质量，提升了消费者的满意度和忠诚度。 其次，瑞幸咖啡在数字化能力方面也有着卓越的表现。他们投入大量人力物力组建IT团队，构建了完善的信息化系统，实现了从订单处理、库存管理到用户数据分析的全流程数字化管理。这使得瑞幸咖啡能够更精准地把握用户需求和市场动态，为私域流量运营提供了有力的支持。 在私域流量运营策略上，瑞幸咖啡采用了加人、拉群、发券的方式，通过微信等社交平台建立用户社群，定期推送优惠活动和产品信息，吸引用户参与和互动。这种策略不仅提高了用户的活跃度和粘性，还促进了用户的复购和口碑传播。 据瑞幸咖啡2023年Q2财报显示，其总净收入达到62亿元人民币，同比增长88.0%，利润达到11.728亿元，利润率达到18.9%，创下历史新高。同时，瑞幸咖啡门店数量达到10836家，超过了星巴克，成为中国咖啡市场的领军品牌。这些数据的背后，正是瑞幸咖啡私域流量运营的成功体现。 二、星巴克：公域与社群的坚守者 与瑞幸咖啡不同，星巴克在私域流量运营方面显得相对保守和谨慎。星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，一直以来都以其高品质的产品和独特的品牌形象赢得了消费者的喜爱。然而，在私域流量运营方面，星巴克并没有像瑞幸咖啡那样采取强势的运营策略。 星巴克更注重在公域和社群之外的方式吸引用户，他们认为私域流量运营并非必需，而且存在消耗品牌力量的风险。星巴克在私域环境中担心会破坏用心建立的用户体验，因此他们在选择是否进入私域、如何在私域触达用户时都需要权衡机会成本和沉默成本。 尽管星巴克也意识到了私域流量运营的重要性，但他们更注重在私域和公域之间进行平衡。星巴克会对核心用户、潜在超级用户和羊毛用户进行分级运营，通过精准的用户画像和数据分析，提升运营效果。同时，星巴克也注重在私域环境中保护品牌形象和用户体验，避免因为粗暴运营而损害品牌价值。 三、私域营销战略的思考与启示 瑞幸咖啡和星巴克在私域营销方面的不同策略，给我们带来了深刻的思考和启示。 首先，私域流量运营并非适用于所有品牌的策略。每个品牌都需要根据自身定位、用户价值和市场环境进行权衡和选择。对于瑞幸咖啡这样以快速扩张和规模优势为核心竞争力的品牌来说，私域流量运营可以成为一个有效的增长引擎；而对于星巴克这样注重品牌形象和用户体验的品牌来说，私域流量运营则需要更加谨慎和精细。 其次，私域流量运营需要注重用户体验和价值传递。无论是瑞幸咖啡还是星巴克，他们都深知用户体验对于品牌的重要性。在私域流量运营过程中，品牌需要关注用户的需求和痛点，提供有价值的内容和服务，以吸引用户的关注和参与。同时，品牌还需要注重价值传递的效率和效果，避免因为无效的运营活动而浪费资源和成本。 最后，私域流量运营需要避免战术上的勤奋和战略上的懒惰。在私域流量运营的过程中，很多品牌容易陷入一些无效的战术性操作，如频繁发送优惠券、推送无关信息等，而忽略了战略性的规划和布局。因此，品牌在进行私域流量运营时，需要明确自己的目标和方向，制定有针对性的策略，并持续优化和改进。 综上所述，瑞幸咖啡和星巴克在私域营销方面展现了不同的战略选择和实施效果。对于营销人来说，我们应该从中汲取经验和教训，根据自身品牌的特点和需求，制定合适的私域营销战略，以实现低成本高效益的增长目标。在未来的营销竞争中，私域流量运营将成为品牌发展的重要一环，我们需要不断学习和创新，以适应市场的变化和用户的需求。 想获取更多营销知识，欢迎加入 WhatsApp群组 ，群里将会不定时更新新闻时事汇总和各类干货分享，我们下期再见！阅读更多文章：Z时代“梗营销”新探：AI如何助力品牌打造独特热梗？

在中国咖啡市场的浩渺星空中，瑞幸咖啡如同一颗璀璨的星辰，照亮了国内咖啡消费的新篇章。从2017年的初创，到纳斯达克上市的辉煌，再到财务造假风波后的重生，瑞幸咖啡以其坚韧不拔的精神和创新的营销策略，书写了一部中国咖啡连锁品牌的传奇故事。 瑞幸发展历史：从实验性门店到万店连锁 瑞幸咖啡的创业之路始于2017年，由神州优车的创始人陆正耀和 COO 钱治亚共同发起。他们瞄准了中国咖啡市场的巨大潜力，将新零售理念融入咖啡运营，决心打造一家中国本土的咖啡连锁品牌。从第一家实验性门店在北京银河 SOHO 的开业，到随后的快速扩张，瑞幸咖啡凭借独特的商业模式和创新的营销策略，迅速占领了市场。短短几年间，瑞幸咖啡的门店数量激增，成为业内的一匹黑马。2017年10月，瑞幸咖啡在北京银河 SOHO 开设了第一家实验性门店，随后迅速扩张，通过快速开店和价格补贴等策略，迅速占领市场。 纳斯达克上市与财务造假风波 2019年，瑞幸咖啡成功在纳斯达克上市，成为了中国咖啡连锁品牌的佼佼者。然而，好景不长，2020年的一场财务造假风波让瑞幸咖啡陷入了前所未有的危机。面对外界的质疑和股价的暴跌，瑞幸咖啡不得不承认造假事实，并采取了一系列措施来挽回局面。这一事件给瑞幸咖啡带来了巨大的打击，但也成为其转型和重生的契机。 危机中转型与重生 面对退市和财务造假的双重打击，瑞幸咖啡并没有选择沉沦。相反，它通过金融债务重组和内部调整，开始了艰难的转型之路。郭谨一接任董事长兼 CEO 后，稳定过渡成为首要任务。他带领瑞幸咖啡聚焦主业，通过精细化运营提升盈利能力。同时，瑞幸咖啡也加强了品牌营销和用户运营的整合，建立了私域流量池，实现了用户的有效转化和留存。这些举措让瑞幸咖啡逐渐走出了困境，重新赢得了市场的认可。 创新营销策略：私域流量的崛起 在营销策略上，瑞幸咖啡展现出了前瞻性和创新性。面对日益激烈的市场竞争，瑞幸咖啡意识到传统营销手段已经难以满足用户需求。因此，它开始将品牌营销和用户运营紧密结合，通过私域流量的运营实现用户的有效转化和留存。通过在 App 、微信小程序和企业微信群中建立策略：私域流量池，瑞幸咖啡能够精准把握用户需求，提供个性化的产品和服务，从而提升了用户复购率和活跃度。这一创新策略不仅让瑞幸咖啡在市场中脱颖而出，也为其他品牌提供了有益的借鉴。 品牌年轻化与产品创新 ...

私域营销正逐渐成为中小企业突破市场困境、实现稳定增长的关键策略。私域营销，简而言之，涵盖了引流、成交、复购、转介绍和裂变五个核心环节，其中引流更是重中之重。在拉新成本持续攀升的背景下，私域流量再度引起业界的广泛关注，并与短视频热潮共同形成了社会化营销的新趋势。在疫情的刺激下，“存量”一词应运而生，越来越多的企业开始深刻认识到老客户的重要价值，纷纷投身于私域营销的战场。那么，私域营销是否真能成为中小企业的“救命稻草”？又该如何布局私域营销，以充分发挥其效能呢？ 1.正确认知 首先，私域营销并非仅仅是发广告卖货的过程。事实上，私域营销涵盖了内容创作和用户运营两大职能。通过精心策划的内容，企业可以吸引用户的关注，激发其购买欲望。其次，私域营销需要得到企业高层的高度重视和支持。私域营销并非孤立的部门工作，而是需要整个企业的协同配合。由于私域营销容易与公域团队产生利益冲突和协作难题，因此必须由企业CEO牵头，从上而下推动私域营销的发展。此外，企业在私域营销中应避免盲目模仿其他品牌的成功案例。每个品牌都有其独特的定位和市场环境，因此私域营销策略也应根据品牌自身情况进行调整和优化。盲目模仿其他品牌的做法不仅难以取得预期效果，还可能导致资源的浪费和用户的流失。 2.正确做法 1. 关于引流 私域引流的首要步骤是精准定位目标用户。通过对目标用户的画像、需求和行为进行深入分析，企业可以明确自己的用户群体，并找到适合他们的鱼塘。在找到鱼塘后，企业需要设计具有吸引力的诱饵，以激发用户的兴趣和参与意愿。诱饵可以是优惠券、免费体验、限时折扣等形式，旨在为用户提供有价值的内容或服务，引导他们主动关注并进入私域流量池。除了诱饵外，企业还需要下钩子，即给用户一个能够联系到你的方式。这可以是企业微信号、公众号、小程序等渠道，确保用户能够方便地与企业建立联系并进行互动。通过建立有效的联系方式，企业可以更好地了解用户需求、收集反馈，为后续的转化和复购打下基础。在私域引流过程中，企业可以结合线上线下渠道，提升品牌曝光度和用户参与度。通过在线社交平台发布内容、发起话题讨论等方式，引导用户参与互动并分享传播；同时，在线下场所如电梯、地铁站等投放广告，吸引目标用户的关注和注意。私域引流并非一蹴而就的过程，企业需要注重数据分析工作，不断优化引流策略。通过对引流活动的数据进行分析和挖掘，企业可以了解用户的来源、行为、转化等关键信息，从而调整诱饵设计、优化钩子设置，提升引流效果和转化率。 2. 关于成交 对于新人进群这一环节，品牌方应充分利用新人见面礼这一策略，以吸引用户进行首次成交。无论是活动临时群还是长期福利群，通过赠送新人见面礼，不仅可以提升用户对品牌的好感度，还能为后续的复购和转化打下基础。在日常销售环节，品牌方应注重提升用户黏性，通过一系列活动和产品种草，增强用户对品牌的认知度和信任感。这包括定期发布产品介绍、使用心得等内容，以及及时回答用户问题，解决用户疑虑。通过日常互动和沟通，品牌方可以深入了解用户需求，优化产品和服务。在活动促销期间，品牌方应充分利用社群的力量，营造热烈的销售氛围。通过组织水军活跃群内气氛，担任群托角色，引导用户参与讨论和分享，激发用户的购买欲望。 3. 关于复购/转介绍 在教育培训行业，复购和转介绍一直是品牌增长的关键驱动力。然而，单纯依赖现金奖励刺激用户转介绍的方式往往效果有限。近日，一家创新型教育培训公司成功通过实施积分制度，实现了复购和转介绍的显著提升，为行业带来了用户增长的新突破。这家公司意识到，学员在选择教育培训机构时，更看重讲师的水平和平台的实力。因此，传统的现金奖励方式虽然能在一定程度上激发学员的转介绍意愿，但往往难以真正打动他们。为此，公司决定尝试一种全新的激励方式——积分制度。根据该积分制度，学员可以通过转介绍朋友来学习课程来积累积分。每成功介绍一位朋友，学员的积分就会增加100分。当积分达到500分时，学员可以免费参与讲师的私教课程。这一制度不仅让学员感受到了公司对他们的重视和认可，还为他们提供了更多的学习机会和福利。与之前实施的现金奖励政策相比，新的积分制度取得了显著成效。在该制度实施后，每次都有3-5位学员主动带朋友过来体验课程或者报名学习。这一转变不仅提升了公司的用户增长速度，还增强了学员与品牌之间的黏性。 4. 关于裂变 首先，成交后的裂变策略成为众多企业的首选。在完成交易后，企业可以通过多种方式引导用户参与裂变活动，例如鼓励客户将复购产品或服务分享至朋友圈，以获取额外奖励。这种策略不仅能够有效提升复购率，还能通过用户的社交关系链，将品牌信息传播至更广泛的目标受众中。除了成交后的裂变策略，单独策划的裂变活动也成为企业拉新的重要手段。企业可以设计具有吸引力的奖励机制，引导用户邀请好友助力完成任务。在微信生态内，常见的裂变玩法包括关注公众号助力、加入裂变社群助力以及组合式助力等。这些玩法通过巧妙的激励机制设计，使用户在参与裂变活动的过程中获得价值感，从而积极传播品牌信息。以关注公众号助力为例，企业可以制作精美的海报，并在海报上附上二维码。用户扫描二维码后，关注公众号并弹出识别海报。用户邀请好友助力关注公众号，当达到指定人数后，任务完成，用户即可获得奖励。这种玩法不仅能够有效提升公众号的关注量，还能通过用户的社交关系链，将品牌信息快速传播至更多潜在用户中。 3.私域如何布局才发挥作用 首先，完整的链路设计是私域布局的基础。企业需要在各大流量渠道精心设计用户路径，确保用户在从公众号新用户转变为微信好友的过程中，能够流畅、自然地完成跳转。无论是跳转平台还是操作流程，都不能出现断层和复杂性，以提供用户友好的体验。其次，布局单品牌多品类私域SKU是私域布局的关键一环。私域中产品的布局需要考虑到引流品、利润品和关系品等多个方面。引流品主要用于吸引用户进入私域，而利润品则是实现盈利的核心。关系品则扮演着维系用户关系的重要角色。此外，私域营销的人设打造和精准推送也是私域布局不可或缺的一环。在私域1.0时代，企业往往采用无差别的广告轰炸方式，导致用户体验下降，甚至被屏蔽或拉黑。然而，现在的私域营销更加注重人设打造和千人千面的策略。最后，私域营销的节奏化和流程化也是私域布局的重要一环。节奏化营销，是指通过设定固定的营销时间点和优惠活动，培养用户的消费习惯，从而提高转化率和订单量。与电商营销类似，私域营销也需要有明确的节奏，让用户清楚地知道何时有优惠，何时可以享受到更多福利。以瑞幸咖啡为例，尽管其社群的用户活跃度并不高，但每天仍然能够产生大量的订单。这主要得益于瑞幸咖啡社群运营的节奏化策略。他们每天定时推送优惠券，选择早上9点左右、下午茶时间、中午的饭点等用户消费高峰时段，针对不同时间段推送相应的产品优惠券，实现精准推送。程化营销，指的是将营销活动按照一定的标准和流程进行规范化操作。通过流程化营销，企业能够形成工作标准，提高营销效果，同时减少人力成本和时间成本。在瑞幸咖啡的社群运营中，流程化策略得到了充分体现。他们的社群只有机器人流程化地推送优惠券，减少了人工干预，提高了营销效率。当软件出现问题时，人工客服才会介入处理。 想获取更多私域营销干货，欢迎加入 WhatsApp群组 ，群里将会不定时更新新闻时事汇总和各类干货分享，我们下期再见！阅读更多新闻：2024私域营销展望 三大趋势引领发展新风向