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在企业管理中，管人无疑是一门深奥的艺术。领导者的管理能力和手段直接影响到团队的执行力、效率和氛围。如何有效地管理团队，让下属心悦诚服地跟随，是每位领导者都需要不断探索和实践的课题。今天，我们将分享五大管人绝招，助您轻松驾驭团队，实现卓越领导。 1.举贤重能 在团队管理的智慧中，一个核心策略备受瞩目——举贤重能。这一策略强调在团队中识别并重视那些中流砥柱的20%成员，他们为团队创造绝大部分的业绩和效益，是团队不可或缺的核心力量。举贤重能的实施带来了两大显著好处。首先，它确保了团队核心的稳定。这些核心成员拥有丰富的经验、卓越的技能和深厚的团队情感，他们的留存对于团队的连续性和稳定性至关重要。通过重视他们，团队能够保持其核心竞争力，持续创造优异的业绩。其次，举贤重能的形象一旦塑造起来，就能够吸引更多的人才来投靠。这些卓越人才看到团队对于核心成员的尊重和待遇，自然会对团队产生好感，愿意加入并贡献自己的力量。同时，其他员工也会因为看到团队对优秀人才的重视而更加认可团队，进一步拉拢人心，增强团队的凝聚力和向心力。 2.铁血手腕 在团队管理中，面对难以驯服的“硬骨头”员工，领导者必须展现出铁血手腕，坚决不容许任何破坏团队和谐与稳定的行为。近日，某知名企业的领导者就成功运用铁血手腕，有效打击了团队内部的不良风气，维护了团队的稳定和秩序。据了解，该企业团队中曾出现一名员工公然挑战团队规则，破坏团队氛围。该员工的行为引起了其他员工的观望和不安，若不及时处理，将可能引发一系列恶劣影响，包括领导威信受损、助长不良风气等。于是，领导者决定采取更加有力的措施。他迅速而公正地对该员工进行了处理，以儆效尤。铁血手腕的运用，有效打击了团队内部的不良行为，维护了团队的稳定和和谐。同时，也树立了领导者的权威和形象，让其他员工对团队的管理更加信任和认可。 3.强化威信 首先，该领导者以能力立威。他具备深厚的专业背景和丰富的实践经验，能够在关键时刻为团队指明方向、解决难题。他的卓越能力让下属心生敬佩，从而更加信任和依赖他。其次，该领导者以业绩立威。他带领团队取得了显著的业绩成果，为公司的发展做出了重要贡献。这些业绩成果不仅彰显了领导者的实力，也让下属看到了团队的潜力和未来。此外，该领导者还注重以信立威和以德立威。他言出必行，信守承诺，赢得了下属的信任和尊重。同时，他以身作则，展现出高尚的道德品质和人格魅力，让下属愿意跟随他、支持他。 4.广施恩泽 首先，该领导者对于下属的错误和过失，采取了包容和宽容的态度。只要不触碰原则性问题，他愿意给予下属改过自新的机会，让他们在实践中不断成长和进步。这种包容不仅让下属感受到了领导的宽宏大量，也让他们更加珍惜团队的机会和平台。其次，该领导者关注下属的职业发展和成长需求。当下属遇到困难和瓶颈时，他积极提供帮助和支持，帮助他们度过难关、突破自我。这种关心和支持让下属感受到了领导的关爱和认可，也激发了他们的工作热情和创造力。此外，该领导者还注重成就下属，帮助他们找到存在感、价值感、使命感和荣誉感。他善于发现和挖掘下属的潜力和优点，给予他们充分的展示空间和机会。当下属取得成绩和进步时，他及时给予表扬和奖励，让下属感受到自己的价值和重要性。 5.一山容二虎 在团队管理过程中，领导者常常面临一个难题：如何管理那些功高盖主、气焰嚣张的员工。针对这一问题，一位资深管理专家提出了“一山容二虎”的策略，即通过扶持另一位有潜力的员工，形成双雄并立的局面，从而巧妙制衡团队内的权力结构。这种策略的实施基于两大核心原因。首先，功高盖主的员工往往拥有广泛的支持者和自己的势力，他们的一言一行都能对团队产生显著影响。通过引入另一位实力相当的竞争者，可以有效分散其影响力，避免其一家独大。其次，优秀的员工往往对团队有着不可或缺的作用，团队对他们的依赖性很强。直接打压这类员工可能会损害团队的效益和产能。因此，通过扶持另一位老虎，可以在保持团队稳定的同时，促进员工之间的竞争和成长。在实施“一山容二虎”策略时，领导者需要巧妙操作，避免直接介入争斗。他们应该在一旁坐山观虎斗，掌控大局，确保团队的整体利益不受损害。 想获取更多时事资讯，欢迎加入 WhatsApp群组 ，群里将会不定时更新新闻时事汇总和各类干货分享，我们下期再见！阅读更多新闻：揭秘十大管理绝招 共创团队辉煌

对于新晋领导而言，遭遇员工不服从管理是一个普遍现象。这可能是由于员工对新领导的工作方式、管理理念等不熟悉，也可能是因为员工自身性格、过往经历等原因导致的。因此，领导者需要首先明确问题的根源，才能制定出针对性的解决方案。 1.冷板凳策略 近日，一位新晋领导在面对员工不服从管理的问题时，巧妙地采取了“冷板凳”策略，成功化解了团队内部的矛盾，赢得了员工的尊重和认可。其中，“冷板凳”策略便是他的重要手段之一。他明确表示，对于那些不服从管理的员工，将采取边缘化的处理方式，让他们坐“冷板凳”，远离团队的核心工作。在具体实施中，这位领导将重要的工作任务和职责交给了那些信任和顺从的员工，并给予他们充分的奖励和认可。而那些“刺头”员工则只能在一旁观望，无法参与到核心工作中来。这种处理方式不仅避免了正面冲突的发生，还降低了团队的损失。同时，也让那些“刺头”员工感受到了压力和不安，开始反思自己的行为。随着时间的推移，这些员工逐渐认识到自己的问题，开始主动寻求改变。他们看到身边的同事不断取得成就，频繁获得奖励和升职加薪，心中也开始产生羡慕和嫉妒之情。最终，这位领导成功地以耐心和智慧化解了员工不服从管理的难题。他通过“冷板凳”策略，让那些“刺头”员工认识到了自己的错误，并重新融入到了团队中。 2.故意刁难策略 据了解，这位领导在应对不服从管理的员工时，并没有采取强硬或直接的冲突方式，而是选择了更加巧妙和策略性的手段。他通过故意给员工安排一些具有挑战性的任务，以及在工作中故意制造一些难题，让员工感受到一定的压力和困扰。这种“故意刁难”的方式并非出于恶意或报复，而是旨在让员工意识到自己的不足，并激发他们的主动性和积极性。通过面对困难和挑战，员工们开始重新审视自己的工作态度和行为方式，逐渐认识到与领导合作的重要性。同时，这位领导还十分注重在“刁难”过程中保持公正和客观。他确保所有的任务安排和工作要求都在正常的工作范围内，避免给员工带来不必要的困扰和伤害。而且，他在评价员工表现时也十分注重事实和数据，避免主观臆断和偏见。经过一段时间的实施，这位领导的“故意刁难”策略取得了显著成效。 3.杀鸡儆猴策略 据了解，该领导在上任初期就遭遇了一些员工的反抗和挑战。面对这种情况，他并没有选择妥协或放任，而是果断采取了行动。他明确表示，对于公然反抗、不服从管理的员工，将严格按照公司的规章制度进行处理，绝不手软。为了起到震慑作用，该领导特别针对带头反抗的员工进行了严厉打击。他运用了各种可用的手段，进行了针对性的处理，让所有人都看到了与他作对的下场。这一行动迅速在团队中产生了强烈的反响，员工们开始重新审视自己的态度和行为。与此同时，该领导对于那些服从管理、积极配合的员工给予了最高的优待和认可。他通过奖励、晋升等方式，让这些员工感受到了领导的重视和关怀。这种鲜明的对比，使得员工们更加清晰地认识到了服从管理的重要性。经过这一系列的行动，该领导的威信和领导力得到了很大的提升。员工们开始更加尊重和信任他，团队的凝聚力和执行力也得到了显著提升。 想获取更多时事资讯，欢迎加入 WhatsApp群组 ，群里将会不定时更新新闻时事汇总和各类干货分享，我们下期再见！阅读更多新闻：8类员工管理之道 实用策略助力企业高效运转

组织在导入全面体验管理的过程中，需要不断汲取内外部的各种声音来完善和迭代自身，而对于需要倾听的声音部分，很多人存在认知上的疑惑。本文作者对体验管理需要的声音进行了总结分析，一起来看一下吧。 组织在其导入全面体验管理的过程中，需要不断汲取内外部的各种声音来完善和迭代自身，以应对未来的挑战。 在体验管理实践中我发现，大家对于需要倾听声音部分存在认知上的疑惑，今天给大家做一个概括性的分享，希望对你有所帮助。 Enjoy～ "一、体验管理需要的声音有哪些？ 一般来说，组织在体验管理的发展中，主要会听取以下 3 种声音，分别是： 1）客户的声音（Voice of Customer, VOC），指的是客户对品牌产品、服务的反馈声音，包括评论、期望、偏好等。 2）流程的声音（Voice of Process, VOP），指的是组织在满足规划、指标、或目标方面的表现，即组织在业务能够生产或者交付的，属于工程概念。组织需要把流程绩效提升到满足客户的期望和需求。在检视流程的绩效时，可用流程平均数(μ)加减3个标准差(σ)代表流程的现况。 3）员工的声音（Voice of Employee, VOE），指的是员工的需求和偏好。比如，表达对工作场所政策的担忧、提供如何改善工作场所条件的想法，以及收集如何改善客户体验意见的机会。 ...

老板，你是不是经常觉得企业上下不齐心，成员做事经常没动力？那其实是因为你们缺乏这五种核心修炼！这篇文章将为你揭秘关于成功老板赞不绝口的管理模式，让你搞懂这五项修炼模式到底是什么，特别是第五项修炼对你和企业来说很重要。 我们小时候长被教导要拆解问题，让复杂的问题通过区分之后，简化和方便处理。但也因为这样，我们不再拥有纵观全局的能力，看的都是破镜中残缺不全的景象，再也看不清楚我们采取行动之后所带来的后果。 如果你是一位公司领导人，这几年你会发现，很多快速成长的公司，刚开始的时候发展得很快，但是好景不长，来得快去得也快，几年后就销声匿迹，不再风光。其实主要是因为组织各种活动，还有所需要的资源的时候，在整体互动关系搭配不当而导致。 如果你是打工族，现在高速发展的时代，岗位竞争越来越激烈。如果你只是单一技能的专业人才，是不能够满足社会发展的需要，因为现在更多公司聘请的岗位，是需要懂得专业技术又了解管理的多重任务工作者。 从这些例子当中，就能发现我们必须打破小时候学习片段化的错觉。所有不管你是老板还是打工一族，都要建立出完善的学习型组织，这个世界才不会把你淘汰。 一家公司能拥有长期的竞争力，关键在于是否能比竞争对手更好更快的学习。传统公司只要根据五项修炼方式来运转，就能够成为学习型组织，而这五项修炼方式是从《第五项修炼》这本书整理出来的！ 学习类组织和非学习型组织的区别 非学习型组织一般上是遇到事件才有反应，学习型组织则是有能力改变基本系统，所以学习型组织有能力创造自己的未来。 因此，学习型组织拥有以下7种特质： 1、不断进步，越来越有能力带来他们真心向往的结果。 2、活力十足，组织里有一群人一起努力，一起增进未来的学习能力。 3、生产力高，因为过了一段时间后，每一个人都学会把我自己的长处，并且相互截长补短。 4、大幅度改善做事的方法。 5、得以利用全新的思考与行动方式所带来的潜在杠杆优势。 6、运用每一个人的天赋与能力，让人真心投入，充满热情。 7、积极打造让组织能胜利的未来。 学习型组织的5大核心修炼 1、自我超越 如果你问身边的人，什么是他们想要的，他们可能会说少点加班，想做少一点工作。很多人只是提出自己不想要的东西，从来没有追求一个真正自己想要的东西。从安于现状到自我超越，这个转变是我们需要修炼的第一项能力。一个人最大的敌人不是别人，而是自己。我们要不断超越现在的自己，有热情和动力去学习，完善自我。 比如说，如果打工族对自己的专业技能不满足，通过自我超越的修炼，我们可以重新认识自己、挖掘内心的潜能，以一种积极态度来对待生活。如果老板对自己的管理能力不满足，要投入精力不断地精进。只有管理层透过个人学习，才能从容地完成复杂工作，解决麻烦的问题。 ...

对老板最大的烦恼，其中一项应该就是管理？你有没有发现团队与属下是不是变得越来越难管？做到太明显藏不住，作为领导的你很头疼，不知道该如何处理是好。想要成为卓越的管理者，其实是有秘诀的，快来看看这16种”管理技巧“，让你的团队心甘情愿跟你拼！ 管理技巧 #1 ：掌控好自己的情绪 决定管理的上限，是你处理情绪的能力。别让负面情绪毁了你的行为，在职场上无故失控，负能量自然也会感染团队！遇到问题时能维持情绪稳定，冷静下来解决问题，向团队传递正面积极的能量，才不至于做出轻率的决定。 管理技巧 #2 ：学会以身作则 身为领导，总在人前说一套，背后做一套，其他人只会觉得虚伪！因此，你的所说所做所为需要一致，因为这将会被团队看在眼里仿效。如果你希望团队不要迟到，那么你自己就需要守时以身做榜样，提前抵达工作地点。 管理技巧#3：懂得倾听团队 部分领导喜欢一意孤行，唯我独尊，很难去接受他人的想法。你要学会换位思考，从团队的角度出发，聆听团队成员的意见，知道他们想要什么。当公司面临任何挑战时，团队往往是第一线执行者，他们更清楚哪一个环节出现问题，共同讨论更好的解决方案。 管理技巧#4:有足够的能力 如果你没有任何能力，团队自然是不会心甘情愿服从你的话。因此，你需要提升自己各方面的能力，达到了一定的境界，才能吸引到志同道合的成员，愿意跟随你并帮助你！ 管理技巧#5：定下清晰的集体目标 你可以设定一个共同的目标，并跟整个团队的利益挂钩，这有助统一所有成员脚步去达标。每一位成员更清楚团队定位和方向，达到共识团结一致，更有冲劲为公司完成目标。 管理技巧#6:把对的人放在对的位置 真正的领导者，懂得知人善用。你不妨跟员工谈论，弄清他们之间的差异性。当你能够考量到每个人的能力，态度与意愿，并从中找出最适合的人选，分配到相应的工作岗位的任务，大大提高团队的办事效率。 管理技巧#7:坚定原则，赏罚分明 当团队做出极大贡献，部分领导却顾着坐享其成，只会让大家感到不快。优秀的领导会大方将功劳归于团队，这些成就是大家共同完成。对于团队中那些懈怠或经常犯错的人，你也不能让他们逃脱责任，需做出相应的惩罚措施。这样其他成员心中才不会觉得不公平，避免内讧发生。 管理技巧#8:有效沟通才是重点 ...