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Costco巧妙布局让顾客“迷路”的说法，实际上是对其仓储式卖场设计的一种形象描述。这种设计并非真的让顾客迷失方向，而是通过合理的空间规划和商品陈列，让顾客在购物过程中能够更长时间地停留在店内，从而增加购买的可能性。 一、Costco：零售巨头的“寻宝零售心理学” 山姆的“穷鬼套餐”近期又成为热门话题，然而相比之下，进入中国仅四年的 Costco 似乎显得较为低调。尽管如此，Costco 作为全球第三大零售商，其业绩和会员规模却令人瞩目。 在2023年《财富》世界500强排行榜上，Costco 名列第26位，同年其总营收达到了惊人的2422.9亿美元，净利润也高达62.92亿美元。更值得一提的是，截至2024年2月18日，Costco 的持卡会员数已经突破1.3亿大关。 然而，就是这样一家业绩斐然的零售巨头，却因其独特的经营策略引发了一些“质疑”。有中国消费者表示，在 Costco 购物时难以找到自己想要的东西，相比之下，山姆的货架标识更为清晰。但实际上，这并非 Costco 的陈列“混乱”，而是其精心设计的策略。 Costco 门店内并没有常见的过道标识或商场地图，货架通道也仅用数字简单标记。更有趣的是，Costco 还会定期改变商品的陈列位置，并引入新产品。这样的设计鼓励消费者穿梭在货架间，寻找所需商品的过程中，更容易被其他商品吸引，从而产生额外消费。 这种策略正是 Costco 所追求的“寻宝零售心理学”。通过让购物变得有趣和充满惊喜，Costco 成功吸引了大量消费者，并促使他们频繁光顾。尽管有些消费者对此表示不满，但 Costco 却坚持这一策略，并将其视为其成功的关键之一。 此外，Costco 还通过其他方式提升消费者体验。例如，其会员制加油站以低价吸引消费者加油，进而引导他们进入商店购买其他商品。这种跨业态的联动不仅增加了消费者的购物频次，还提升了 ...

美国零售巨头好市多 ( Costco ) 近日公布的财报显示，其截止至2月18日的年度第二季度营收未达到市场预期，导致股价在盘后交易中重挫超过4%。尽管好市多在消费品和五金百货等品类的需求保持稳定，但受美国消费者非必要支出疲软的影响，整体营收表现未能满足市场的期待。据财报数据，好市多上季营收年比增长5.7%至584.4亿美元，这一数字低于分析师的预期。公司表示，营收受到会计年度算法转变和汽油价格下跌的负面影响。尽管如此，好市多的同店销售表现依然亮眼，经汇率调整和汽油价格波动后的同店销售年增5.8%，增幅超出市场预期。尽管如此，好市多在消费品与五金百货等品类的需求上表现稳定，这有助于推动其同店销售的增长。在美国市场，好市多的同店销售增长达到了4.8%，加拿大市场增长9%，而国际市场更是实现了8.2%的增长，均高于分析师的预估。值得注意的是，好市多在电商业务上取得了显著进展。由于黄金和白银、家电及礼物卡等商品的需求强劲，上季电商销售激增18.4%。为了满足消费者对于线上购物的需求，好市多在上季对网站进行了调整，并于2月推出了新版的行动应用程序 ( App ) 网页，以提高下载速度和用户体验。尽管短期内好市多的股价受到了一定冲击，但长期来看，其稳健的经营策略和持续的创新努力仍有望为投资者带来良好的回报。投资者应密切关注好市多的未来发展动态，以做出明智的投资决策。 想获取更多时事资讯，欢迎加入 WhatsApp群组 ，群里将会不定时更新新闻时事汇总和各类干货分享，我们下期再见！阅读更多新闻资讯：Toyota 大幅加薪 日本经济或迎来工资物价双涨周期